LEGAL REFERENCE

Buka Polisi Privasi Akaun mejaqq

Polisi Privasi mejaqq menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan kuki, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki pelayarTouch 'n GoGrabPayFPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Polisi Privasi Akaun mejaqq

Semak Data Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun mejaqq, mengesahkan akses, menjaga keselamatan sesi, memproses transaksi, dan membalas permintaan anda tentang privasi. Data tersebut boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, maklumat peranti, kuki, sejarah transaksi, dan mesej sokongan yang anda hantar kepada kami. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX,

kami menerima butiran rujukan yang perlu untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda, bukan kawalan penuh ke atas dompet atau akaun bank anda. Akses kepada mejaqq bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika undang-undang meminta penyimpanan rekod tertentu, kami menyimpannya untuk tempoh yang diperlukan dan mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, keselamatan, pembayaran, dan sokongan

privasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Kami menerima permintaan privasi melalui saluran yang boleh dipadankan dengan akaun anda. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar, dan ringkasan ringkas tentang data yang ingin anda...

E-mel privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan subjek yang jelas, seperti akses data atau pembetulan rekod...
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu kami menyemak rekod sesi, kuki, atau...
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tanpa izin, hubungi kami segera melalui saluran sokongan. Kami boleh...
AMALAN KAMI

Lindungi Data Akaun Anda

Polisi ini mencerminkan cara kami mengendalikan data harian di mejaqq, bukan ayat umum yang terpisah daripada operasi akaun. Kami menilai data mengikut tujuan: akses akaun, keselamatan, pembayaran, sokongan, analitik asas, dan pematuhan...

Tujuan pengumpulan

Kami mengumpul data akaun untuk membolehkan log masuk, semakan keselamatan, transaksi, sejarah sokongan, dan tetapan pilihan anda. Setiap medan disimpan mengikut tujuan operasi, bukan untuk pendedahan terbuka kepada pihak luar.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati bahasa, status log masuk, dan ralat teknikal pada peranti anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula selepas perubahan.

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status padanan akaun. Butiran itu membantu semakan pembayaran tanpa memberi kami kawalan ke atas dompet anda.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, alamat IP, dan peranti yang kelihatan luar biasa. Jika corak berisiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Penyimpanan rekod

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menganonimkan, atau mengehadkan akses mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data tertentu, tertakluk pada semakan identiti dan keperluan rekod. Kami akan menerangkan jika mana-mana data masih perlu disimpan untuk sebab sah.

Tanya Hak Privasi Anda

Kami mengumpul data pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, rekod log masuk, dan peranti. Data tambahan boleh muncul apabila anda berurusan dengan sokongan, transaksi, atau tetapan keselamatan.

Rekod transaksi membantu kami memadankan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, menyemak pertikaian, dan mengesan ralat pemprosesan. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan, bukan kawalan terhadap dompet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan kategori data yang boleh dikongsi dan anggaran masa semakan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, contohnya e-mel, nombor telefon, atau ejaan nama akaun. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah rekod supaya akaun anda tidak diambil alih.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, analitik asas, atau kehendak undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun anda.

Kuki menyokong log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman, dan pengesanan ralat. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi penolakan kuki tertentu boleh menyebabkan anda perlu log masuk semula dengan lebih kerap.

Hantar permintaan pemadaman melalui saluran privasi dan nyatakan kategori data yang dimaksudkan. Kami akan menyemak identiti, status akaun, rekod transaksi, dan kewajipan undang-undang sebelum memadam atau mengehadkan data.